1 заметка с тегом

лампа

Замена светодиодной лампы по гарантии.

Год назад было решено, поменять все оставшиеся лампы в квартире на светодиодные. Закупили лампы, чек сохранили.
И вот в воскресенье, 19-го февраля, одна из ламп перегорела (http://alexsashka.ru/dnevnik/all/lampa-wolta-led-simple/ ). Достал чек, дата покупки 18 февраля 2016 г, т. е. лампа проработала 1 год и 1 день. А какая же гарантия? Стали вспоминать что коробки тоже сохраняли. Нашли коробку — гарантия 24 месяца или 25 000 часов работы. в моем случае лампа едва ли отработала 3000 часов. Надо менять.

Буквально вчера лампу обменяли на новую, вопросов при обмене не задавали вообще никаких ,писем писать не заставляли.
Просто отметили данную лампу в чеке, на новую никаких документов не дали. А должны были? На новую гарантия тоже 2 года должна быть наверно?

Выводы:

  1. Покупайте лампы в проверенных магазинах.
  2. Обращайте внимание на гарантию, светодиодные лампы одни из немногих электроприборов имеющие гарантию вплоть до пяти лет.
  3. Сохраняйте чек о покупки.
  4. Сохраняйте коробку — может она и не понадобится для обмена, но по крайней мере, посмотрите какой срок гарантии давал производитель.
2017   wolta   гарантия   лампа   леруа